1

Решаем вместе
Хочется, чтобы библиотека стала лучше? Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении












Новости библиотеки
22.02.2024 // «Герои нашего времени»
   23 февраля – День защитника Отечества, День воинской славы России! Это праздник всех тех, кто защищал, защищает и готов защищать наше Отечество.    В преддверии этого замечательного события отдел социокультурных программ и проектов центральной модельной библиотеки подготовил военный ог...
22.02.2024 // «В каждой семье не забыт свой герой…!»
   23 февраля наша страна отмечает День защитника Отечества. Мы хорошо знаем, что мирное небо над головой, покой граждан страны, ее честь и достоинство защищают воины Российской Армии: солдаты, летчики и танкисты, пограничники и матросы.     Библиотекарь отдела обслуживания Смирныховской мод...
22.02.2024 // «А ну-ка, парни!»
   23 февраля - День защитника Отечества. Доброй традицией стало в преддверии этого праздника поздравлять всех мужчин и мальчиков – будущих воинов. Накануне детская библиотека провела для учащихся 5 «В» класса интеллектуально-спортивное состязание «А ну-ка, парни!». Ребята разделились на две команды: «...
Архив новостей
Анкета по оценке качества оказания услуг

Уважаемые читатели!

Просим Вас оценить качество работы нашей библиотеки.

Данный опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания, а также формирования независимой оценки качества деятельности учреждения. Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом ваших потребностей и запросов.

Анкета по оценке качества оказания услуг библиотеками МБУК « Смирныховская ЦБС»

Выберете структурное подразделение МБУК «Смирныховская ЦБС»:



1. Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещений, гардероб, места для ожидания, места для работы)?

2. Как вы оцениваете стоимость дополнительных услуг библиотеки (копирование, подбор списка литературы по тематике, заказ справок, подготовка рефератов)?

3. Удобно ли расположена библиотека? Легко ли до нее дойти/доехать?

4. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки (сайт учреждения, запись в библиотеку, доступ к электронным базам данным, доступ в интернет)?

5. Удобно ли для Вас расписание работы библиотеки?

6. Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?

7. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников библиотеки.

8. Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом (насколько Вы удовлетворены посещением)?

9. Оцените уровень информирования читателей о новых поступлениях.

10. Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым?

11. Оцените комфортность пребывания в библиотеке с ребенком.

Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы учреждения культуры, пожалуйста, изложите их в свободной форме:

Когда вам была предоставлена услуга?*

Ваша эл. почта*:

Проверка автозаполнения: 9 + 9 =